区块链社群运营法则

一、做社群的意义

1.对于用户的意义

当币圈用户想要了解一个新项目的时候，首先想到的不是项目白皮书，了解项目的立项的目的是什么、未来的落地发展方向以及项目的时间节点的计划；而是找到项目的社群，查看社群的规模，活跃度，是否有认识的朋友，因为现在的币圈用户都知道白皮书只是个幌子，而社群是唯一的能直接和项目方进行沟通、寻求帮助的的方式。也是可以第一时间了解项目的动态的渠道。

2.对于交易所意义

一般交易所上币的都会对项目方有所考察，其中社群规模和质量是很重要的一个环节，即可以了解的用户数量情况，又可以了解用户的质量如何。

3.对于项目方的意义

既然是我们做的东西，就是希望有人买有人用，那我们发布的项目的信息和一些利好利空动态的话就是唯一且官方的消息渠道，同时也是我们和用户进行沟通互动的媒介，是我们把人召集在一起，对他们进行教育转化的场所。也是为了日后上更多交易所打下良好基础。

二、社群该怎么做？

既然上述的社群意义这么重大，那我们到底该怎么做呢，尤其现在市场行情萧条，想要做出活跃而且高逼格的群是难上加难，依靠什么来让用户愿意加入并且能够接受转化成我们的用户呢，我的思路有如下几点。

1.创建社群

创建社群并不是简单的建群，拉一些无关的人进来。而且要吸引我们想要的用户进群，将来能给我们带来收益的用户人。按照以下顺序可以计划首月拉新活动安排。

第一步部论坛巴比特（活动+奖励）：巴比特用户均为币圈精准用户人群，且流量巨大，是所有币圈同类论坛中用户的第一。通过活动利诱用户，了解hub，并且主动加入hub。

第二步空投：到高质量的空投方进行联合空投，如先知APP，用户需要完成一定任务后才能获得糖果奖励，当用户用户糖果后，肯定会急于变现，就可以引导用户加入社群。

第三步资源互换：和之前联系较多或者有合作的项目方进行资源互换，同为币圈用户，效果更加精准。如公信宝社区，其他项目方的社区，只要是可以互换的都可以进行。

第四步社群裂变：币圈不同于其他行业社群，可以进行大规模裂变活动，但是我们可以通过奖励让已有用户直接帮助我们拉新，设置奖励梯度，对于拉新不同的人给与不同的奖励方式。

第五步已有资源转化：通过花瓣进行导流，吸引小白用户入场，但是需要教育转化，和其他币圈学些交流。

2.社群维护

1.高质量内容输出

用户为什么加入社群，就是想及时得到想要的消息，那我们就给他想要的。迎合用户的心里。

2.群内活动策划

A.日常活动：作为培养用户粘性的一个工具，如签到，群内问答等活动。

B.阶段活动: 用户都是有一定生命周期，定时就需要有相应的活动进行促活。

3.社群工具使用

管理社群时，需要大量人工进行引导，但是我们可以通过各种工具来解放人力，如wetool，建群宝、小u管家，小裂变等等，但是目前微信对于营销活动监管很严，使用这些工具有被封号的微信。建议使用wetool，功能齐全且安全。

4.志愿者招募

当社群数量较多且用户数量较多时，如果完全靠人来管理有些困难，可以挑选出一些活跃用户并且有一定资源的选为志愿者，制定好奖励机制，让志愿者帮助共建社群。具体奖励机制可以到时在制订。

三、社区建设

除了社群还要建设自己的社区，最重要的微信公众号、论坛头部巴比特、资讯头部币快报、币源、头条、币智慧、都可以开设自己的社区，想成矩阵内容的传播，只有用户看到项目方的努力，觉得项目方在做事情，才会乐于接受。

四、品牌营销

1.联合营销

币圈项目都很喜欢抱团搞联合活动，可以如举办一场活动时经常会放出活合作伙伴，经常会到处寻找项目方联合，我们可以相互宣传，成为合作伙伴，为项目增加信用背书。

2.寻求报道

条件允许情况下可以向媒体寻求报道，包括海报广告，banner。文章报道、项目测评等，但是都需要预算，有大动作的时候可以采用。